在新零售的(de)大時(shí)代背景下(xià)，許多企業(yè)都(dōu)感受到了倉儲管理(lǐ)對(duì)于企業(yè)發展的(de)重要性，于是紛紛引入WMS系統來(lái)取代傳統的(de)人(rén)工(gōng)管理(lǐ)倉庫，希望借助WMS的(de)智能化(huà)、信息化(huà)來(lái)幫助企業(yè)變革倉庫管理(lǐ)，但(dàn)是很(hěn)多企業(yè)的(de)應用效果卻不容樂(yuè)觀，究其原因，是企業(yè)在WMS系統應用上(shàng)線之後，就自(zì)認為(wèi)成功了，所有(yǒu)工(gōng)作(zuò)都(dōu)松懈了下(xià)來(lái)，從(cóng)而導緻系統上(shàng)線之後運行不通(tōng)暢，甚至失敗。
新的(de)WMS系統成功上(shàng)線後，一般會有(yǒu)遇到這(zhè)些問(wèn)題：系統不穩定；數據不準确、不安全；操作(zuò)流程比手工(gōng)還(hái)要複雜(zá)，員(yuán)工(gōng)不願意通(tōng)過系統來(lái)處理(lǐ)業(yè)務；系統流程與實際業(yè)務流程沖突；培訓過程不夠細緻，很(hěn)多員(yuán)工(gōng)不清楚系統的(de)流程和(hé)功能等等問(wèn)題。另外(wài)，随着時(shí)間(jiān)的(de)推移，在WMS系統上(shàng)線後，倉庫的(de)業(yè)務情況、管理(lǐ)情況及人(rén)員(yuán)發生(shēng)變化(huà)是不可避免的(de)事(shì)情，因此WMS系統不斷調整也是正常不過的(de)事(shì)情。
對(duì)于WMS系統來(lái)講，它真正的(de)價值發揮還(hái)在于上(shàng)線之後的(de)應用上(shàng)面，WMS系統的(de)上(shàng)線僅僅代表着WMS的(de)建設階段已經結束了，針對(duì)WMS系統上(shàng)線之後還(hái)會面臨各種各樣的(de)問(wèn)題需要各位企業(yè)主們加以重視(shì)。
一、新流程的(de)問(wèn)題在WMS上(shàng)線之後，應該還(hái)會面臨這(zhè)麽一個(gè)大問(wèn)題：實施WMS的(de)階段中設計(jì)的(de)很(hěn)好(hǎo)的(de)流程在實際應用過程中是否能夠得到很(hěn)好(hǎo)的(de)執行，WMS系統的(de)應用能否達到預期效果和(hé)目标。因此，新流程是否能得到很(hěn)好(hǎo)的(de)執行是上(shàng)線之後第一個(gè)面臨的(de)關鍵問(wèn)題！
二、系統調整的(de)問(wèn)題
正式實施WMS之後，計(jì)劃模式和(hé)業(yè)務流程也進行了調整，但(dàn)是這(zhè)個(gè)時(shí)候系統中設定的(de)一些參數和(hé)基準數據不一定是非常精準的(de)。上(shàng)線之後，随着系統的(de)使用，這(zhè)些問(wèn)題會慢(màn)慢(màn)的(de)暴露出來(lái)，實施階段，這(zhè)些參數和(hé)基準數據的(de)設定是WMS實施顧問(wèn)協助完成的(de)。系統運行維護階段，如何針對(duì)這(zhè)些參數問(wèn)題進行調整使其能夠符合服裝企業(yè)的(de)實際應用是一個(gè)非常重要的(de)問(wèn)題。
三、數據精準性的(de)問(wèn)題
先和(hé)大家(jiā)舉個(gè)栗子(zǐ)：考試前溫習(xí)的(de)知識在考試後不一定都(dōu)會考。這(zhè)點我們是都(dōu)知道(dào)的(de)，同樣，在實施WMS之後，數據的(de)來(lái)源基本上(shàng)就是唯一的(de)了，數據源頭的(de)錯(cuò)誤可能會導緻後續接二連三的(de)數據錯(cuò)誤。因此，控制數據源頭的(de)準确性就顯得尤其重要了。要想保證數據的(de)準确性，不僅僅要錄入人(rén)員(yuán)高(gāo)度的(de)責任心，同時(shí)還(hái)需要錄入員(yuán)對(duì)其所錄入的(de)數據有(yǒu)着充分的(de)理(lǐ)解。
四、員(yuán)工(gōng)積極性問(wèn)題
對(duì)于WMS系統成功上(shàng)線後，一定要做到積極有(yǒu)效的(de)培訓，包括系統的(de)使用流程，出現(xiàn)錯(cuò)誤如何解決，對(duì)于現(xiàn)在的(de)工(gōng)作(zuò)有(yǒu)哪些改善等等，然後再讓這(zhè)些員(yuán)工(gōng)進行操作(zuò)應用，同時(shí)也要制定規則，對(duì)于積極使用WMS系統的(de)員(yuán)工(gōng)進行某些獎勵，這(zhè)樣員(yuán)工(gōng)才不會繼續抵觸使用，并慢(màn)慢(màn)熟練系統操作(zuò)，發現(xiàn)系統對(duì)日(rì)常工(gōng)作(zuò)的(de)幫助，最後到離不開(kāi)系統的(de)使用。
随着WMS系統的(de)正式上(shàng)線和(hé)實際應用之後，很(hěn)多企業(yè)高(gāo)管都(dōu)覺得，既然WMS上(shàng)線了，項目完成了，該花(huā)的(de)錢也都(dōu)花(huā)了，後面不會再有(yǒu)費(fèi)用産生(shēng)了。其實并非如此，WMS後續的(de)維護成本絕對(duì)會讓人(rén)大吃(chī)一驚！人(rén)員(yuán)的(de)培訓、系統的(de)維護優化(huà)、硬件(jiàn)的(de)維護等等，這(zhè)些看(kàn)似毫不起眼的(de)項目費(fèi)用總和(hé)起來(lái)，也是一筆(bǐ)不小(xiǎo)的(de)費(fèi)用了。
總之，WMS系統上(shàng)線成功不是項目的(de)結束，反而是新的(de)開(kāi)始。隻有(yǒu)建立了規範的(de)上(shàng)線後維護服務流程和(hé)管理(lǐ)制度，WMS系統才會應用得更順暢。
