如何給員(yuán)工(gōng)開(kāi)賬号使用系統？

如果在電(diàn)腦上(shàng)錄單？

客戶、客服、業(yè)務員(yuán)，都(dōu)可以在【訂單錄入】模塊進行錄單

如何制作(zuò)自(zì)有(yǒu)公司的(de)錄單小(xiǎo)程序碼？

系統初始化(huà)會填寫公司信息，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，客戶看(kàn)到的(de)小(xiǎo)程序就是你(nǐ)自(zì)己。在小(xiǎo)程序【我的(de)】闆塊裏，可以生(shēng)成自(zì)己公司的(de)下(xià)單碼

客戶如何在小(xiǎo)程序上(shàng)錄單及查看(kàn)自(zì)己所發訂單？

客戶識别下(xià)單二維碼後，可自(zì)主下(xià)單，同時(shí)還(hái)可以自(zì)主在小(xiǎo)程序上(shàng)跟蹤軌迹。

固定整車與臨時(shí)整車分别如何錄單？

如果您的(de)公司還(hái)有(yǒu)整車業(yè)務，可以【整車錄入】頁面錄單

如何将客戶的(de)excel訂單批量導入E8？

如果客戶是以excel表格的(de)形式下(xià)單給您，怎樣将客戶的(de)excel中的(de)訂單導入E8呢(ne)？

如何批量導入平台單号到E8？

如果您的(de)貨已經走了安能或百世等平台，如果将這(zhè)些訂單導入E8？

如何将E8已收集訂單導入到走貨平台？

如果您的(de)訂單是先下(xià)到E8，再通(tōng)過各個(gè)平台走貨的(de)，那(nà)如何将E8訂單池中的(de)訂單導入到走貨平台

如何批量匹配平台單号查詢軌迹？

怎樣将E8單号和(hé)平台單号進行匹配呢(ne)？在【訂單錄入】模塊裏操作(zuò)

客戶如何取消需要發運的(de)訂單？

客戶下(xià)單之後，如果要取消發貨，該如何操作(zuò)呢(ne)？

如何打印針式打印機(jī)面單格式，并打印？

如果您想打印公司自(zì)己的(de)面單，該如何操作(zuò)呢(ne)？

客服怎樣智能跟單，節約客服工(gōng)作(zuò)量？

用于客服人(rén)員(yuán)的(de)跟單、記錄工(gōng)作(zuò)。這(zhè)裏的(de)訂單都(dōu)是有(yǒu)運單号的(de)，每隔一定的(de)時(shí)間(jiān)會更新路(lù)由信息。客服跟進的(de)信息也能夠在小(xiǎo)程序訂單監控裏面查看(kàn)到。

怎麽給客戶開(kāi)賬号，讓他(tā)自(zì)己跟單？

如果客戶單量較多，想自(zì)己跟進路(lù)由情況，如何給客戶開(kāi)賬号呢(ne)？可在【客戶基礎信息】中給客戶開(kāi)通(tōng)系統賬号。

專線整車的(de)運單沒有(yǒu)訂單軌迹，怎樣讓客戶感知訂單運輸軌迹？

一部分貨發了專線或整車，但(dàn)是這(zhè)些貨是沒有(yǒu)訂單軌迹的(de)，怎麽讓客戶感知并查詢訂單運輸軌迹？

時(shí)效管理(lǐ)是如何配置的(de)？

怎麽設置時(shí)效，提醒客服優先跟進時(shí)效緊急的(de)活着超時(shí)的(de)訂單呢(ne)？

調度怎麽去(qù)安排司機(jī)去(qù)取派件(jiàn)？

客戶下(xià)單了，調度如何安排司機(jī)去(qù)取件(jiàn)或派件(jiàn)？

司機(jī)怎樣在小(xiǎo)程序上(shàng)接受操作(zuò)任務，并打印面單及收款？

司機(jī)怎樣在小(xiǎo)程序上(shàng)接受調度安排的(de)任務單，并打印面單和(hé)收款？

調度怎樣對(duì)司機(jī)取派件(jiàn)情況進行監控？

調度如果對(duì)奇迹的(de)去(qù)拍(pāi)肩情況進行監控，進而合理(lǐ)分配司機(jī)任務呢(ne)？

整車訂單如何在電(diàn)腦上(shàng)調度車輛(liàng)？

調度如何在電(diàn)腦上(shàng)對(duì)整車訂單進行調度排車？

整車訂單如何在手機(jī)上(shàng)調度車輛(liàng)？

不在電(diàn)腦旁時(shí)，調度如何在手機(jī)上(shàng)進行調度操作(zuò)？

如何給根據區(qū)域，客戶智能調度？

當司機(jī)的(de)派件(jiàn)件(jiàn)區(qū)域比較固定，或者司機(jī)固定取派某個(gè)客戶時(shí)，該如何操作(zuò)呢(ne)？

如何在E8中維護報價（總述）？

計(jì)費(fèi)模型是為(wèi)客戶綁定的(de)一種計(jì)費(fèi)邏輯，不同的(de)客戶不同的(de)産品在不同方向上(shàng)面有(yǒu)着不同的(de)報價，相(xiàng)應的(de)也會有(yǒu)着不同的(de)計(jì)費(fèi)模型。如何将線下(xià)對(duì)客戶的(de)excel報價維護在E8中呢(ne)？

如何把自(zì)己所有(yǒu)客戶信息都(dōu)管理(lǐ)起來(lái)？

客戶基礎信息是對(duì)公司客戶信息的(de)維護，有(yǒu)了它。能夠更快捷的(de)查詢到客戶的(de)相(xiàng)關信息：

如何維護報價模型中的(de)特殊區(qū)域？

給客戶的(de)報價中，會存在特殊區(qū)域的(de)情況。如給客戶到浙江省時(shí)一個(gè)價格，但(dàn)是浙江省的(de)舟山市(shì)有(yǒu)進島費(fèi)，和(hé)浙江省的(de)報價不同。像這(zhè)些特殊的(de)地(dì)區(qū)該如何維護到系統中呢(ne)？

給客戶報價的(de)是按體(tǐ)積還(hái)是重量，有(yǒu)無保險費(fèi)等規則在哪裏設置？

給客戶報價的(de)總體(tǐ)規則，有(yǒu)無增值費(fèi)用該如何設置？

給客戶的(de)具體(tǐ)各個(gè)省份方向的(de)價格在哪裏配置

給客戶的(de)每個(gè)省份和(hé)方向的(de)具體(tǐ)價格要在哪裏設置？

三方物(wù)流與平台的(de)走貨成本怎麽結算(suàn)？

給客戶的(de)報價模型維護好(hǎo)了可以計(jì)算(suàn)收入，那(nà)成本的(de)計(jì)算(suàn)方式該如何操作(zuò)呢(ne)？

客戶信息如何規整及綁定價格？

報價模型設置好(hǎo)了，該如何跟客戶綁定呢(ne)？如果一個(gè)客戶有(yǒu)多份報價該如何區(qū)别呢(ne)？

模型設置好(hǎo)之後進行價格測算(suàn)

報價模型設置好(hǎo)了，有(yǒu)測算(suàn)功能可進行檢驗。點此處進行測算(suàn)。

如何智能化(huà)算(suàn)出各個(gè)訂單的(de)運費(fèi)？

如何智能算(suàn)出各個(gè)訂單的(de)運費(fèi)，免去(qù)人(rén)工(gōng)手動計(jì)算(suàn)的(de)麻煩呢(ne)？

如何智能計(jì)算(suàn)成本，導入成本，記錄成本？

成本的(de)計(jì)算(suàn)該如何進行？若有(yǒu)異常成本發生(shēng)該如何記錄？

包車費(fèi)，上(shàng)樓費(fèi)這(zhè)些額外(wài)的(de)費(fèi)用要如何體(tǐ)現(xiàn)？

一些特殊或異常費(fèi)用發生(shēng)了，該如何進行體(tǐ)現(xiàn)和(hé)統計(jì)成本？

提報的(de)報銷費(fèi)用如何支付？

提報的(de)訂單異常費(fèi)用如包車費(fèi)等，以及公司日(rì)常管理(lǐ)的(de)費(fèi)用該如何進行支付和(hé)記錄？

成本要如何轉嫁成收入？

産生(shēng)的(de)異常費(fèi)用如包車費(fèi)等，該如何跟客戶進行收取？

如何為(wèi)客戶的(de)運單進行打包收款，并發送給客戶對(duì)賬？

如何與月(yuè)結客戶進行對(duì)賬？

如果進行異常費(fèi)用的(de)提報和(hé)審批？

運單産生(shēng)的(de)異常費(fèi)用，以及公司日(rì)常管理(lǐ)産生(shēng)的(de)費(fèi)用，該何如進行提報和(hé)審批呢(ne)？

如何查看(kàn)财務報表？

在我的(de)報表目錄下(xià)，可看(kàn)到各類财務報表，訂單盈虧，公司日(rì)常管理(lǐ)費(fèi)用的(de)提報等。

1、E8的(de)下(xià)單不僅僅限于PC端，在微(wēi)信小(xiǎo)程序上(shàng)面，同樣也可以完成下(xià)單操作(zuò)。 微(wēi)信小(xiǎo)程序的(de)下(xià)單，又(yòu)分為(wèi)客戶下(xià)單和(hé)業(yè)務員(yuán)下(xià)單，他(tā)們所看(kàn)到的(de)下(xià)單頁面是不同的(de)。 客戶首次下(xià)單與老(lǎo)客戶的(de)頁面也是不同的(de)。

客戶下(xià)單

業(yè)務員(yuán)零擔下(xià)單

業(yè)務員(yuán)整車下(xià)單

2、客戶首次下(xià)單需要自(zì)行填寫客戶名稱，業(yè)務員(yuán)下(xià)單需要進入到客戶選擇頁面選擇相(xiàng)應的(de)用戶。 如果業(yè)務員(yuán)需要替新客戶下(xià)單可以進入頁面後點擊新增客戶即可。 新客戶下(xià)單後，其基本信息(客戶名稱、聯系方式、收寄件(jiàn)地(dì)址)會同步在PC端的(de)客戶基礎信息裏面，如需進一步開(kāi)拓此客戶，則把其相(xiàng)關信息維護好(hǎo)即可。

選擇客戶

新增客戶

3、填寫收寄件(jiàn)地(dì)址。新客戶需要點擊右邊的(de)箭頭進行地(dì)址新增，老(lǎo)客戶二次下(xià)單如果收寄件(jiàn)地(dì)址沒有(yǒu)變化(huà)，隻需要點擊左邊紅框進入選擇即可。 進入地(dì)址頁面後，如果地(dì)理(lǐ)位置不明(míng)确，可以點擊地(dì)區(qū)信息右側的(de)黃(huáng)色圖标，進行地(dì)圖選點。

新增下(xià)單地(dì)址

新增地(dì)址

地(dì)圖選點

選擇地(dì)址

4、以上(shàng)信息填寫完畢後。接下(xià)來(lái)要填寫貨物(wù)信息了。貨物(wù)信息需要填寫數量、重量、體(tǐ)積、貨物(wù)名稱等。貨物(wù)信息對(duì)于客戶和(hé)業(yè)務員(yuán)也是有(yǒu)所區(qū)分的(de)。 業(yè)務員(yuán)下(xià)單時(shí)左下(xià)方的(de)會結合客戶所綁定的(de)計(jì)費(fèi)模型，初步計(jì)算(suàn)出此票(piào)運費(fèi)。 最後，點擊确定，即可成功下(xià)單。此時(shí)該訂單會同步在排車的(de)待作(zuò)業(yè)訂單裏面。

小(xiǎo)程序訂單監控是客戶、業(yè)務員(yuán)對(duì)訂單簽收時(shí)效、訂單路(lù)由的(de)一種有(yǒu)效查看(kàn)的(de)渠道(dào)。 客戶不用再去(qù)各種物(wù)流平台查看(kàn)運單現(xiàn)在到哪裏了，業(yè)務員(yuán)也不用一個(gè)一個(gè)在外(wài)部系統上(shàng)面計(jì)算(suàn)還(hái)有(yǒu)多少沒簽收。 運單的(de)基本情況、簽收時(shí)效、客服的(de)跟單情況和(hé)路(lù)由都(dōu)可以在運單監控裏面看(kàn)到。

訂單列表

訂單基本信息

訂單路(lù)由跟蹤

取件(jiàn)員(yuán)(司機(jī))取件(jiàn)的(de)時(shí)候，隻要在電(diàn)腦端進行了排車的(de)操作(zuò)，相(xiàng)應的(de)司機(jī)在微(wēi)信小(xiǎo)程序取件(jiàn)的(de)新任務中就能夠看(kàn)到自(zì)己的(de)任務單。 然後，接下(xià)來(lái)隻用點擊'接單'按鈕，就能夠順利接受任務單。同時(shí)，在操作(zuò)的(de)過程中，如果遇到任何問(wèn)題，都(dōu)能進行異常提報。如下(xià)圖所示

取件(jiàn)

接單

異常提報

1、接單完畢後，任務單狀态會被變成進行中。我們點擊進入按鈕，進入此任務單。待取的(de)訂單會在任務單下(xià)方平鋪出來(lái)。 訂單會根據客戶結算(suàn)周期分為(wèi)現(xiàn)結訂單和(hé)月(yuè)結訂單，現(xiàn)結訂單需要取件(jiàn)員(yuán)進入到訂單詳情頁面進行貨物(wù)信息确認。(訂單詳情有(yǒu)導航功能)

進行中任務單

任務單詳情

訂單詳情

訂單-增值服務

2、選中前面的(de)複選框，可以進行批量完成。 或者可以點前面的(de)取消訂單按鈕，取消訂單（其中，取消原因如果是更改取件(jiàn)員(yuán)，且默認取件(jiàn)員(yuán)沒有(yǒu)配置，則該訂單會回流到排車下(xià)方的(de)待作(zuò)業(yè)訂單)。

批量完成

訂單取消

3、同時(shí)，對(duì)于一個(gè)任務單。我們也可以在任務單裏面新建訂單，新建的(de)訂單會标記為(wèi)完成狀态，以應變客戶不同的(de)需求。

任務單-新建訂單

4、當司機(jī)确認完畢任務單裏的(de)所有(yǒu)訂單後，司機(jī)需要點擊任務單完成按鈕來(lái)關閉任務單。（已完成列表默認展示7天內(nèi)的(de)任務單）

完成任務單

已完成任務單

1、工(gōng)作(zuò)流模塊是為(wèi)了解決公司日(rì)常運營中發生(shēng)的(de)報銷、審批等工(gōng)作(zuò)流而産生(shēng)的(de)。同時(shí)還(hái)有(yǒu)打卡等功能！

工(gōng)作(zuò)台

費(fèi)用提報頁面-例1

費(fèi)用提報頁面-例2

小(xiǎo)程序盈虧報表是以圖表和(hé)數據按日(rì)、月(yuè)的(de)維度把公司的(de)訂單盈虧展現(xiàn)出來(lái)。 首頁是當月(yuè)的(de)概況，可選的(de)查看(kàn)維度為(wèi)日(rì)、月(yuè)，也可以自(zì)由切換日(rì)期。

月(yuè)報

日(rì)報表

1、出港、入港、承包區(qū)

出港數據

入港數據

承包區(qū)數據

2、總利潤點擊，會進入到客戶維護的(de)盈虧報表。

客戶盈虧

某客戶的(de)具體(tǐ)明(míng)細

3、總收入、總成本、總費(fèi)用點擊後出到對(duì)應數據頁

總收入

總成本

總費(fèi)用

4、出港下(xià)級數據（如平台的(de)數據，點擊平台下(xià)某個(gè)數據，會到對(duì)應數據明(míng)細頁）

下(xià)級數據

曆史更新記錄

更新日(rì)志(zhì)