邦達物(wù)流服務于大型批發市(shì)場(chǎng),由于缺乏系統管控,客戶貨源不易掌控,出現(xiàn)業(yè)務員(yuán)打包收貨後賣給第三方無法監督,檔口運輸後在途軌迹不易追蹤,最終客戶無法得知全程路(lù)由動态。
為(wèi)了解決這(zhè)一問(wèn)題,邦達物(wù)流尋找我們為(wèi)其開(kāi)發TMS系統用于實現(xiàn)物(wù)流運作(zuò)信息化(huà)管控。
背景
原作(zuò)業(yè)模式缺乏系統管控,無法在線協同,存在以下(xià)問(wèn)題:
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業(yè)務員(yuán)沒集中管控
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門店查單不便
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時(shí)效管理(lǐ)延遲
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訂單貨源不易管控
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客服跟蹤不便
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運營分析不及時(shí)
(原作(zuò)業(yè)模式問(wèn)題)
使用C-TMS系統
針對(duì)上(shàng)面存在的(de)問(wèn)題,企業(yè)級(C-)TMS系統根據客戶實際業(yè)務場(chǎng)景,逐一解決。
(系統邏輯圖)
【 企業(yè)ERP系統對(duì)接,系統自(zì)動推單 】
C-TMS與上(shàng)遊企業(yè)ERP系統對(duì)接,訂單直接推動到C-TMS訂單池,減少了客服線下(xià)excel分發訂單的(de)工(gōng)作(zuò)量,且實時(shí)方便。
【 TMS訂單自(zì)動分發承運商 】
C-TMS開(kāi)設承運商賬号,待上(shàng)遊訂單過來(lái)之後,自(zì)動分發到該承運商。承運商登陸系統接單,進行運營調度和(hé)運輸。
【 平台網絡對(duì)接,方便承運商上(shàng)傳平台 】
C-TMS和(hé)平台網絡(如安能,百世,順豐等)對(duì)接,承運商如果有(yǒu)外(wài)發訂單,可直接在tms上(shàng)傳至平台,避免二次錄單,也給承運商的(de)運營帶來(lái)了方便。
【 在途跟蹤,信息協同 】
企業(yè)在途監控可直接看(kàn)到在途路(lù)由信息,方便門店查單和(hé)對(duì)承運商進行時(shí)效管理(lǐ)等。
客戶端功能——示意圖
客戶端管理(lǐ)——示意圖
客戶端訂單池——示意圖
客戶端時(shí)效設置——示意圖
客戶端運輸監控——示意圖
運營流程
手機(jī)端業(yè)務員(yuán)接單
訂單管理(lǐ)
運輸監控
訂單跟蹤
系統帶來(lái)了便利
如果您是生(shēng)産企業(yè),需要對(duì)承運商進行管控,恰巧在尋找這(zhè)樣的(de)系統,趕緊聯系我們試用吧(ba)!
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